画像認証カードへの
切替について

従来の確認用パスワード（ア～クの8文字にそれぞれ対応した2桁の数字）が印字されたお客様カードに変わり、50種類の画像を印刷した画像認証カードを利用し、数字ではなく指定された2箇所の画像を選択していただく認証方法です。

画像認証は、数字ではなく画像を使用するため、不正利用者に搾取されにくく、従来のお客様カードによる確認用パスワードの認証より、セキュリティが高い認証方法となります。

従来の「お客様カード」にてご利用のお客さまが、画像認証カードへ切替えていただくまでの流れは、次のとおりです。

1. 画像認証カード発行のお申込み
2. 画像認証カードの受領
3. 画像認証への切替

なお、個人インターネットバンキングを、新規でお申込みのお客さまは、画像認証カードが新規で発行されるため、以下の切替操作は不要です。

1.画像認証カード発行のお申込み

インターネットバンキングにログインし、「サービス一覧」－「画像認証カードの申込」メニューから、お申込みいただきます。

• 住所が古いなどの理由により別の住所へ送付する場合は、店舗窓口までご連絡ください。
• 次項3.の切替操作をするまでは、今までのお客様カードでご利用いただけます。

2.画像認証カードの受領

画像認証カードは、簡易書留にて約2週間程度で上記1.の申込み時に表示された住所にお送りします。
画像認証カードがお手元に届いたお客さまは、次項3.に進み、画像認証への切替操作をお願いします。

3.画像認証への切替

インターネットバンキングのログイン直後に表示される、「重要なお知らせ」画面に画像認証カードへのお知らせが表示されますので、お知らせの「＋（プラス）」をクリックして開き、画像認証カードへ切替えていただきます。
画像認証カードがお手元に届いてから、切替え操作を実施してください。

• 切替えが完了すると、次回以降のお取引の際の認証方法が、画像認証となります。今までご利用いただいていたお客様カード（旧カード）は破棄していただきますようお願いします。
  画像認証カードが手元に届いても切替操作を行わないと、画像認証となりません。必ず、切替操作を行ってください。

• 画像認証は、ワンタイムパスワード未利用のお客さまで、お取引の際の認証時にご利用いただきます。ワンタイムパスワードサービスとの併用が可能ですので、画像認証への切替えと併せて、ワンタイムパスワードの利用登録をお願いします。
• ワンタイムパスワードをご利用のお客さまは、画像認証へ切替えた場合でも、通常、画像認証することはありませんが、ワンタイムパスワードを利用解除する際や、利用解除後のお取引の際、ワンタイムパスワードを再登録する際に画像認証となりますので、切替えをお願いします。