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お困りごとは
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ありませんか？
Q キャッシュカードや通帳、印鑑を紛失してしまった場合はどうすればよいですか。
A
すぐにお取引店へご連絡ください。お引き出しを中止する手続きをいたします。夜間や土曜・日曜・祝日など営業時間外は、フリーダイヤルよりご連絡ください。
キャッシュカード再発行のお手続きは、運転免許証などご本人さまであることを確認できる書類、お届出印をお持ちになってお取引店へお越しください。再発行には手数料が必要となります。
通帳の再発行手続きは、運転免許証などのご本人さまであることを確認できる書類、お届出印をお持ちになってお取引店へお越しください。再発行には手数料が必要となります。
ご印鑑を紛失の場合は、運転免許証などご本人さまであることを確認できる書類、新しく登録するお届出印をお持ちになってお取引店へお越しください。
Q 偽造や盗難によるカード等の被害にあった場合はどうすればよいですか。
A
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Q ATMは利用限度額があるのですか。
A
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Q 住所が変わった場合はどうすればよいですか。
A
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