1. ホーム
  2. ためる
  3. 住所変更・氏名変更のお手続き

住所変更・氏名変更の
お手続き

住所変更

普通預金のみの
お取引のお客さま

所要時間
5分~10分

アプリ、インターネットバンキングから住所変更のお手続きをする場合、必要書類はございません。

  • 電話番号も変更できます。

アプリからの場合

インターネットバンキングからの場合

住所変更ボタン

確認ボタン

変更内容入力

実行ボタン

その他のお取引がある
お客さま

所要時間
20分~30分

新しいご住所が確認できる書類 運転免許証またはマイナンバーカード+ご印鑑
  • お取引内容により、必要書類が異なる場合がありますので、来店予約サービスでご相談ください。

氏名変更

所要時間
20分~30分

新しいご住所が確認できる書類 運転免許証またはマイナンバーカード+お届け印+通帳、証書、キャッシュカード、出資証券など
  • お取引内容により必要書類が異なる場合がありますので、来店予約サービスでご相談ください。
  • お届け印を変更される場合は、変更前と変更後の印鑑をご用意ください。

お客さま個人の取引に関する
お問い合わせは、
各取引店に
お問い合わせください。

商品についての
お問い合わせはこちら

お客さまサービス係

0120-805-123

受付時間/平日9:00~17:00
(土・日・祝休日、大晦日、正月3が日は除く)